Retur

Det er 20 dagers retur på lagerførte varer. Ved retur skal dette alltid avtales med oss på forhånd og returskjema er utfylt og sendt inn.

Kjøper er ansvarlig for returkostnader. Retur må skje som sporet pakke.

Returadresse:

Hair & There Haugesund Karmsundgaten 60 5529 Haugesund

Husk å legge ved returskjema. Du finner returskjema her

Produkter som returneres må være:

  • Ubrukt
  • I originalemballasje som er i feilfri stand

Vi tar forbehold om å nekte retur dersom varene er pakket på en måte som gjør at de har tatt skade i transport eller har feil/mangler i produkt eller emballasje. Husk at varene skal sendes i posten der eskene kan bli kastet rundt. Ikke legg varene ubeskyttet i en eske, da er sjansen stor for at de blir ødelagt. Vi kan ikke stå ansvarlig for dette. Kort sagt, varene må se ut i god stand som om du hadde vært fornøyd med å få de selv

Bytte

Varer kan byttes dersom dette avtales med oss på forhånd returskjema er utfylt.

Kjøper er ansvarlig for returkostnader. Retur må skje som sporet pakke levert på postkontor.

Ta kontakt dersom du trenger hjelp med dette.

Returadresse:

Hair & There Haugesund Karmsundgaten 60 5529 Haugesund

Husk å fylle ut elektronisk returskjema. Vi opplever i blant å få pakker uten noen info, noe som gjør det umulig for oss å vite hvem som er avsender. Husk å marker avsender.

Produkter som returneres må være:

  • Ubrukt
  • I originalemballasje som er i feilfri stand

Pakking av esker

Vi opplever dessverre ofte at vi får en eske i retur der så og si alt innholdet er ødelagt. Dette kommer av at varene ikke er polstret og/eller at det er mye luft i esken. Merk at:

  • Esker kan behandles ganske røft i postkassen.
  • Varer må pakkes inn med papir/bobleplast eller lignende.
  • Husk at hvis det er mye luft i esken så vil innholdet bli slengt rundt. Legg inn ekstra polstring hvis det er plass til overs i esken.

Garanti

Elektronisk utstyr har 12 måneders garanti fra kjøpsdato. Du har rett til å få varen reparert eller alternativt erstattet med tilsvarende produkt. Garantien gjelder ikke ved uaktsom bruk av varen.

Rull til toppen